27-06-2013
Security en Hospitality: twee werelden van verschil?
Beveiliging en gastvrijheid: volgens veel mensen staat het ene lijnrecht tegenover het andere. Procedures versus menselijk contact. Maar is dit ook zo?
Lees meer
27-06-2013
18-06-2013
Het podium van de werkvloer
Dick Willems was 25 jaar in dienst toen hij in 1999 afscheid nam en met pensioen ging. Jaar in jaar uit, avond aan avond stond hij als portier vanaf half acht bij de entree van Theater Carré, in zijn rode gala jas met gouden versierselen, handschoenen aan en een hoge hoed op. Iedereen die binnenkwam werd verwelkomd met een hand, een grapje, een warm woord , een knipoog of een milde vermaning niet te dringen. Hij wist precies wat je nodig had om in de stemming te komen voor een heerlijke theateravond. Dat Dick sprekend leek op Toon Hermans zorgde nog wel eens voor verwarring. Met name bij bezoekers die van heinde en verre kwamen om de shows van Toon te bezoeken. Zij spraken jaren later nòg hun verbazing uit over hoe Toon Hermans hen persoonlijk stond op te wachten bij de ingang van Carré!
Lees meer
23-05-2013
Beveiliging: een onveilig gevoel
Ik ga op vakantie en neem niet meer mee: tandpasta, flesje water of Nivea crèmepje voor in het vliegtuig. Op de luchthaven ontkleed ik mij, net als mijn miljoenen medepassagiers, braaf van in ieder geval mijn jas, riem, schoenen, horloge en wat ik ook maar in mijn zakken heb. Gedwee laat ik mij fouilleren, body scannen en met een beetje pech, zo stel ik mij voor, ben ik slachtoffer van rectaal onderzoek. Immers, ik heb deze vakantie echt nodig en verdiend bovendien. Al winkelend trotseer ik DNA douche en tassencontrole en mocht ik op straat spontaan besluiten te gaan zingen, dan word ik gefilmd door geluid geactiveerde camera’s. Immers, waar lawaai is, is vuur. Ook de Duitse kerstmarkt heb ik eind vorig jaar maar laten lopen.
Lees meer
13-05-2013
Binck kiest voor D&B The Facility Group
Binck zoekt samenwerking met D&B The Facility Group om het facilitair serviceconcept op het eigen hoofdkantoor naar een volgend niveau te tillen.
Lees meer
10-05-2013
5 redenen om meer kantoormeters te huren
Ongeveer drie jaar geleden ben ik als groentje aan de slag gegaan bij D&B The Facility Group. Dit omdat ik tijdens mijn studie Vastgoed&Makelaardij een grote voorliefde had ontwikkeld voor inspirerende kantooromgevingen. Ik was er van overtuigd dat ik als toekomstig Facility Manager een positieve bijdrage kon gaan leveren aan de Nederlandse kantoorinrichting.
Lees meer
18-04-2013
Hoe duurzaam ben je echt?
Er bestaan ongetwijfeld meerdere facilitaire artikelen over duurzaamheid waarin de omschrijving van duurzaam uit de online versie van de Dikke van Dale is opgenomen. Veel van die artikelen zullen gaan over het milieu, de planeet en de ecologische footprint van bedrijf, land of werelddeel. CO2 reductie, elektrisch rijden, afval scheiden, LED verlichting, zonnepanelen, windenergie en groene stroom. Mooie, waardevolle en maatschappelijk relevante onderwerpen, maar misschien slechts het topje van de smeltende ijsberg?
Lees meer
15-03-2013
Generatiekloof binnen een facilitaire organisatie
Recentelijk kwam mij het volgende artikel onder ogen; 40 uur werken is belachelijk!
Dit triggerde mij, met name omdat ‘het aantal uren werken’ de laatste tijd steeds vaker onderwerp van gesprek is, zeker als je hierbij de diverse generaties tegen elkaar afzet.
Even kort, inmiddels kennen wij de volgende generaties waar wij in ons werk mee te maken hebben (Bron Wikipedia);
22-02-2013
5 Star Experience bij de pomp
Sinds een jaar of twee start mijn dag een stuk leuker. Nee, ik had (en heb) geen ochtendhumeur maar sinds ik bij D&B werk en dagelijks de A4 opdraai, is een nieuwe routine mijn dag ingeslopen. Ik breng namelijk een bezoek aan ‘mijn BP’. Mijn vriend deed dit al jaren en totdat ik dezelfde ervaring deelde, vroeg ik me af of hij niet een tikkeltje overdreven deed over zijn dagelijkse traditie: het halen van een dubbele espresso bij de bezinepomp. Want het was daar zo gezellig. Goed, op naar het ‘Wild Bean Café’ dus.
Lees meer
18-02-2013
Eén team, één taak
Ik ben al vele jaren werkzaam binnen Facility Management. Eerst in vaste dienst bij de organisatie waar ik werkte, later bij facilitair dienstverlener D&B Facility Management. Via D&B Facility Management heb ik bij verschillende bedrijven in de keuken mogen kijken o.a. van een consultancy- en advocaten kantoor en een mediabedrijf. Hierdoor is mijn horizon enorm verruimd. Mijn indiensttreding bij D&B is een enorme boost geweest voor mijn facilitaire carrière.
Lees meer
07-02-2013
Wat heb je nodig om een goede Facility Manager te zijn?
Je hebt vast wel eens van iemand gehoord dat Facility Management een solide carrièrekeuze is - een kans om goed geld te verdienen in de zakelijke dienstverlening en/of commerciële vastgoedwereld. Dat is zonder meer waar. Maar wat moet je kunnen en weten om in dit geweldige vak te slagen?
Lees meer