Hospitality
Het eerste contact met uw organisatie is zeer belangrijk en dient gastvrij en professioneel te verlopen, of dat nu telefonisch of fysiek bij u op locatie zelf is. Niets is zo kwalijk als een onaardige telefoonstem of een niet behulpzame receptioniste. Het zal een ‘onuitwisbare’ indruk achterlaten bij de beller of bezoeker. Receptionistes en telefonistes dienen op ieder moment van de dag een hoge performance te leveren. Onze D&B receptionistes en telefonistes weten als geen ander dat: you don’t get a second chance to make a first impression.
Aan uw entree ziet men direct dat men in een omgeving is aangekomen welke de cultuur en de stijl van uw organisatie en uw wijze van zakendoen weerspiegelt. Het hospitality team is verantwoordelijk voor de eerste opvang van uw gasten, de begeleiding naar de verschillende ontmoetingsruimten en alle daaromheen aanwezige protocollen. Terwijl onze D&B Hospitality Host haar aandacht richt op uw bezoekers, handelt gelijktijdig haar D&B collega alle binnenkomende gesprekken effectief af. Ook de verzorging van taxiservices, hotel- en restaurantreserveringen, luggage storage en het printen van routebeschrijvingen zijn zaken waarbij ons hospitality team graag een ieder ondersteunt binnen uw organisatie.
- Aanbesteding Schiphol Valet Parking gewonnen door D&B The Facility Group
- 40 procent omzetgroei voor D&B The Facility Group
- T-Mobile kiest D&B The Facility Group als partner voor facilitair management
- D&B The Facility Group verhuist naar kantoor aan de Amstel
- Mark Rutte en Jort Kelder spreken op opening D&B kantoor
- De Nieuwe Risico's van ondernemen